Política de privacidade

Esta política explica como o Fix2Hub (operado pela Floripa Stars) trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). Para falar sobre seus dados, escreva para [email protected].

Quem pode ler o site sem conta

As notícias são públicas. Ao navegar sem conta, coletamos apenas dados técnicos e de uso, descritos na seção de cookies.

Dados que coletamos de quem cria conta

• Dados de acesso: e-mail e nome, informados no cadastro ou obtidos do login com Google.
• Dados de perfil e planejamento: profissão, experiência, idioma, preferências de países e respostas do simulador e da calculadora.
• Conversas com o consultor de IA: as perguntas que você envia e as respostas, para aplicar o limite mensal de uso e melhorar o serviço.
• Contas antigas com pagamento: quem assinou antes de o Fix2Hub ficar gratuito tem registros de cobrança mantidos pelo processador de pagamentos (Stripe). Não coletamos dados de cartão.

Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e oferecer as ferramentas de planejamento.
• Enviar e-mails do serviço, como lembretes e avisos importantes.
• Medir o uso do site e corrigir problemas.
• Exibir publicidade nas páginas públicas.
• Cumprir obrigações legais.

As bases legais são a execução do serviço que você pediu, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e estatísticas) e o seu consentimento, quando exigido, como nos cookies de publicidade.

Compartilhamento

• Agências e escolas parceiras: não compartilhamos seu perfil com parceiros sem a sua autorização.
• Prestadores de serviço que operam o site para nós: hospedagem e banco de dados (Railway e Supabase), proteção e entrega de conteúdo (Cloudflare), envio de e-mails (Resend), pagamentos antigos (Stripe) e inteligência artificial (Google Gemini, que processa as mensagens enviadas ao consultor).
• Não vendemos seus dados pessoais.

Cookies e publicidade

Usamos cookies e tecnologias parecidas para:

• Funcionar: manter você logado e lembrar o idioma escolhido.
• Estatísticas: o Google Analytics mede quantas pessoas visitam o site e quais páginas leem.
• Publicidade: quando houver anúncios, o Google AdSense e seus parceiros podem usar cookies para exibir anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites. Saiba como o Google usa dados em policies.google.com/technologies/partner-sites. Você pode desativar a personalização de anúncios em adssettings.google.com e também apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador.

Os anúncios são identificados como publicidade e nunca aparecem dentro de telas de documentos, de erro ou de dados pessoais.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Ao pedir a exclusão da conta, apagamos ou anonimizamos os dados, salvo os que a lei nos obriga a manter.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento.

Escreva para [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Crianças e adolescentes

O Fix2Hub é voltado a maiores de 18 anos e não coleta dados de crianças de forma intencional.

Mudanças nesta política

Quando mudarmos esta política, a data de atualização no topo da página também muda.